Сибирское таможенное управление

Алтайская таможня предоставляет государственную услугу:

- по информированию о международных договорах и актах, составляющих право Евразийского экономического союза, актах законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела;

- по консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов,

(далее – услуга по информированию и консультированию, услуга).

Порядок предоставления данной услуги определен Административным регламентом по предоставлению государственной услуги по информированию о международных договорах и актах, составляющих право Евразийского экономического союза, актах законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, утвержденным приказом ФТС России от 09.06.2012 № 1128.

Где можно получить данную услугу?

Государственная услуга оказывается должностными лицами таможни (ул. Сизова, 47, г. Барнаул) в соответствии с установленным графиком. Такая услуга также оказывается другими таможнями, региональными таможенными управлениями и Федеральной таможенной службой. Таможенные посты не правомочны оказывать данную услугу.

Сколько стоит данная услуга?

Государственная услуга оказывается бесплатно.

В какой форме оказывается услуга?

Услуга оказывается устно либо письменно по желанию лица, обратившегося за её получением.

Можно ли получить устную консультацию по телефону?

Нет, государственная услуга по телефону не осуществляется. Услуга оказывается в специально предназначенном для этого служебном помещении таможни по адресу Алтайская таможня, г. Барнаул, ул. Сизова, 47, результаты фиксируются в соответствующем журнале с проставлением подписи лица, обратившегося за услугой, о её получении.

Как получить услугу?

Можно записаться предварительно (тел. 3852-39-90-55) либо прийти непосредственно в таможню (ул. Сизова, 47, г. Барнаул) и получить услугу в порядке живой очереди.

Что нужно при себе иметь?

- документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий полномочия лица, представляющего интересы юридического лица (в случае обращения за государственной услугой представителя юридического лица).

- в случае, если имеются вопросы по конкретному наименованию коммерческого товара (ставки таможенных пошлин, налогов и т.д.), то рекомендуется иметь информацию о коде товара в соответствии с ТН ВЭД ЕАЭС.

Какой срок предоставления услуги?

Информирование – не более 30 минут, устное консультирование – не более 1 часа, письменное консультирование – не более 1 месяца.

Если в процессе оказания услуги у лица появляются дополнительные вопросы и подготовка к оказанию услуги требует более продолжительное время, то сроки могут быть увеличены: информирование – до 5 рабочих дней, консультирование – до 1 месяца.

Как получить письменную консультацию?

Нужно обратиться в таможню с письменным запросом, который должен содержать следующие сведения:

- наименование таможенного органа, в который обращается лицо;

- наименование юридического лица или фамилия и инициалы физического лица, желающего получить консультацию, с указанием полного почтового адреса такого лица;

- просьбу о предоставлении консультации со ссылкой на статью 359 ТК Союза и/или Административный регламент по предоставлению государственной услуги по информированию о международных договорах и актах, составляющих право Евразийского экономического союза, об актах законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, утвержденный приказом ФТС России от 09.06.2012 № 1128, и содержание вопросов, по которым лицу необходима консультация;

- подпись лица.

В письменном запросе лицо вправе указать форму, по которой желает получить консультацию (письменная либо устная), и способ передачи письменной консультации (непосредственно лицу с указанием контактных телефонов либо почтой).

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

Основанием для отказа лицу в предоставлении государственной услуги является запрос лица о правовых актах:

- не подлежащих опубликованию и содержащих сведения, составляющие государственную и иную охраняемую законом тайну, или сведения конфиденциального характера;

- затрагивающих непосредственно права, свободы и интересы конкретного, поименованного в тексте третьего лица;

- регулирующих отношения в системе таможенных органов, устанавливающих правовой статус должностных лиц таможенных органов (предоставляется только в случае и в части, непосредственно затрагивающих права, свободы и законные интересы лица).

По каким вопросам консультирование не предоставляется?

- по вопросам, не входящим в компетенцию таможенных органов;

- по запросам о причинах и основаниях принятого решения или совершенного действия либо о причинах непринятия решения или несовершения действия;

- по жалобам лиц на решения, действия (бездействие) таможенных органов или их должностных лиц, даже если запросы лиц не имеют такого названия, но по своему содержанию относятся к жалобе;

- по жалобам лиц на постановления по делам об административных правонарушениях в области таможенного дела, даже если запросы лиц не имеют такого названия, но по своему содержанию относятся к жалобе, в том числе по вопросам о наличии или отсутствии оснований для возбуждения конкретного дела об административном правонарушении, для привлечения к ответственности, о правомерности применения мер обеспечения по делу, вопросы по конкретным обстоятельствам правонарушений и тому подобное, а также по вопросам квалификации административных правонарушений, условиям наступления административной ответственности (порядок привлечения лиц к административной или уголовной ответственности, права и обязанности лиц в рамках дел об административных правонарушениях или уголовных дел, в том числе право на ознакомление с материалами дела, и порядок их реализации, а также обжалования постановлений по делам об административных правонарушениях, приговоров суда определены, соответственно, законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях и уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации)

- по обращениям о подтверждении или о принятии решения об определении кода товаров по ТН ВЭД ЕАЭС, страны происхождения товаров;

- по обращениям о подтверждении или об определении таможенной стоимости;

- по обращениям об арифметическом исчислении сумм подлежащих уплате таможенных платежей в отношении конкретных товаров;

- по письменному запросу лица о заполнении таможенной декларации и иных документов, которые подлежат представлению таможенным органам в соответствии с международными договорами и актами, составляющими право Евразийского экономического союза.

График приёма лиц при предоставлении государственной

услуги по информированию и консультированию

уполномоченными должностными лицами

Адрес официального сайта ФТС России - customs.gov.ru

Электронный адрес таможни для направления письменных запросов

о предоставлении консультации: alt_po@stu.customs.gov.ru

Справочный номер телефона

по вопросам информирования и консультирования: (3852) 399 055

По данному номеру телефона можно получить информацию:

- о режиме работы необходимого лицу соответствующего подразделения, предоставляющего государственную услугу;

- о полном почтовом адресе необходимого лицу таможенного органа, предоставляющего государственную услугу;

- об адресах официальных Интернет-сайтов ФТС России и об адресе необходимого лицу таможенного органа;

- о справочном номере телефона необходимого лицу соответствующего подразделения таможенного органа, предоставляющего государственную услугу, и адресе его электронной почты;

- о требованиях к письменному запросу;

- о процедуре предоставления государственной услуги.